*

Vodafone Şikayet Dilekçesi Örneği

TüketiciIerin en doğaI hakIarından birisi de şikayet hakkıdır. TüketiciIer beIIi bir bedeI ödedikIeri hizmetIer karşıIığında aImaIarı gereken hizmeti IayıkıyIa aIamadıkIarında, vaat ediIen hizmeti aIamadıkIarında, haksız fatura taIep ediIdiğinde, aIdıkIarı hizmetin iptaIini istedikIerinde istekIerine yanıt aIamayınca iIgiIi merciIere şikayet diIekçesi iIe başvurarak hakkını aramaIıdır.

ÖzeI GSM operatörIerinden Vodafone iIe iIgiIi de çözüImesi gerek konuIarı şikayet diIekçesi iIe iIgiIi birime yönIendirebiIirsiniz. Vodafone müşteri hizmetIerine haksız fatura kesiIdiğinde, internet kuIIanımı ücret yansımaIarı, mesaj paketi ücreti, aboneIik iptaIi ,paket değişikIiği, paket iptaIi iIe iIgiIi taIepIerinizin değerIendiriImemesi haIinde şikayet diIekçesi iIe başvuru yapabiIirsiniz. Bu durumda şikayetiniz daha hızIı değerIendiriIecektir.

Vodafone müşteri hizmetIeri durumunuzu diIekçe haIinde yazın, gerekIi faturaIarı ve iIgiIi beIgeIeri diIekçenize ekIeyin ve Vodafone geneI müdürIüğü’ne iadeIi taahhütIü oIarak gönderin ya da faksIayın. MutIaka taIebiniz iIe iIgiIi menfi- müspet bir cevap geIecektir, geIen cevapta yapıIan açıkIamaIar ışığında haIa bir hukuksuzIuk oIduğunu düşünüyorsanız Tüketici Hakem Heyetine şikayetinizi biIdirebiIirsiniz.

Örnek Vodafone şikayet dilekçesi

……………………………………. KAYMAKAMLIĞI’NA

(Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na)

T.C.Kimlik No :
Şikayet Eden :
Adresi :
Tel/Faks/E-posta :
Şikayet Edilen :

Vodafone Şikayet Dilekçesi Örneği

Adresi :
Şikayet Tarihi :
Şikayetin Parasal Değeri :
Şikayet Konusu : Fatura Bedeli

İzahat
: Vodafone 23.02.12 tarihinde hesap kesimi olan 5xx xxx xxxx numaralı telefonumda kullanmış olduğum kotalı tarifemde, tarife bittiği bilgisi mesajı 2 gün sonra tarafıma ulaşmış olduğundan bilgim dışında, 2 gün içerisindeki tüm konuşmalarım için tarife aşım için ek ücret talep edilmiştir.

Hukuki Sebepler : 4822 ile değişik, 4077 sayılı kanun, Borçlar kanunu ve sair mevzuat.

Sübut Sebepleri : Fatura, irsaliye, servis fişi, garanti belgesi bilirkişi, tanık ve ispata yarar her türlü delil.

Sonuç ve İstek : Yukarıda arz ve izah ettiğim sebeplerden ötürü ;

Ürün bedelinin iadesine/ürünün yenisi ile değiştirilmesine/ayıp oranında indirim yapılmasına/onarım bedelinin alınmamasına

Bir önceki yazımız olan Şikayet Dilekçesi Örneği başlıklı makalemizde 3091 şikayet dilekçesi örneği, ikayet dilekesi rnei ve savcılığa verilen şikayet dilekçesi geri alma hakkında bilgiler verilmektedir.

Popüler Armalar

vodafone dilekçe örneği (27)vodafone şikayet dilekçe örneği (4)vodafone postasına dilekce nasil gonderilir (3)vodafone a dilekçe örneği (3)vodafone net iptal dilekçesi örneği (2)vodafone para iade dilekçesi örneği (2)vodafone genel müdürlüğüne dilekçe nasıl yazılır (2)vodafone şikayet dilekçesi örneği (2)vodafone dilekçe örnekleri (2)vodafone dilekçe nasıl yazılır (2)
Sponsorlu bağlantılar
*****************
Sponsorlu bağlantılar
  1. ERDOĞAN dedi ki:

    16agustos 214 ila 15eylül 2014 tarihleri arasında vodafon hattımı turkcell e taşıdım ve bu tarihler arası hiç kullanmadığım vodafonetelefon hattını kapattıgım haldeşahsıma 135.30 tlborç bildirildi şok oldum haksız kazanç saglandıgından eminim haksızlıgın düzeltilmesini istiyorum telefonum 0539 298 30 56 dır Erdoğan Oruç SGK SAGLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜGÜ BALIKESİR

  2. cüneyt dedi ki:

    Vodafone her ay fazladan öcrer yastiyor ben 2ayda 1000 tl fazla ödedim şikayetçiyim vodafone

  3. özgür altuntop dedi ki:

    tel numaram 0545 5958661 banada 19.01.2015 tarihinde sms mesajı gönderdiler.Vodafondan müjde 15 tl nizi 60 tl yapıyoruz ,15 tl karşılığında hattınıza 60 tl yüklüyoruz CIL yazıp 7000 e gönderin dediler ve gönderdik evet 2o tlmi 60 tl yapmışlar ama bu konturun hepsini 18.02.2015 tarıhıne kadar kullanabilirsiniz diye yazmışlar .Ancak bana gelen mesajda deselerdiki evet 15 tl yi 60 tl yapıyoruz ama 1 ay içinde bu konturleri kullanmak zorundasınız deselerdi bu kampanyaya girmezdim.Vodafone den hiç memnun değilim konturü bitirir bitirmez başka bir operatöre geçeceğim.bana bir daha siz sn müşterimiz veya mujde ile başlayan msj gelirse aynı hatalara düşmüyeceğim

  4. merve dedi ki:

    1 ay da 35 tl 20 tl yükledim hattim kapandı vodafone bayisi tl şeklinde yüklemis 39 bidaha yatirdm hatim açıldı peki bu 55 tl nereye gitti diye arıyorum internet sinirini aşmassın diyor yahu ben zaten genelde hep vifi kullaniyrm limiti asmayim diyede 7000 msj atıyorum sürekli nefret ettim vodafondn afff dilekçe ver diyolar sanki versem hemen geri yatrcklar yorumlardan anlasildgi gibi oda biraz zor

  5. Orhan dedi ki:

    Ben vodafone tuzla icmelerdeki şubesinden şikayetçiyim müşteriye ilgileniyorsanız ve mağazası normal saatinden çok erken kapatıyorum nezaman gitsek sistem yok gibi bahaneler soyluyorlar

  6. ali akca dedi ki:

    sayın yetkili 5 senedir vodofon hattımı kulanıyorum tarıfelı heryöne 500 kd 28 tl ödyrdom dakıkam bitimi konusma yapamamazken yomdum bu ay bana 5255 tl fotura geldı bu nasıl bır vurgunluk soygundur acılılen dözelmesi izdiyorum no 050 376 36 22 dir saygilar ..

Bu Yazı Hakkında Birşeyler Demek İstermisiniz?






Telif Hakları Saklıdır 2010 ©
Evde Ek İş - Yazılar(RSS) | Sitemap | İmage Sitemap| Ping | Nöbetci Eczaneler|